Synthèse du pilotage
Avancement du CA Q1
Résultats cumulés et trajectoire attendue.
Les objectifs de l’équipe
Performance et compétences sont évaluées séparément.
Suivi hebdomadaire
Toutes les semaines au même endroit. Modifiez directement les cases ; les calculs et l’enregistrement sont automatiques.
Montants en k€ · 125 = 125 000 €. Saisissez les nombres relevés dans Salesforce : les taux sont calculés automatiquement.
Modèle CSV✎ Cases bleues : cliquez pour modifier| Semaine | CA signé k€ / semaine | Dont IP k€ / semaine | RDV nombre | Qualité CRM complètes / contrôlées | Renouvellement MPS renouvelés / à échéance | Délai de signature moyenne Salesforce, jours | Atteinte CA CA signé / cible |
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Cliquez sur une semaine pour consulter sa synthèse et ses objectifs. Un champ vide reste à renseigner ; zéro est un résultat. Une semaine reste partielle tant que le service et l’équipe ne sont pas renseignés.
Appels, transformation et notes hebdomadaires
| Semaine | Appels sortants nombre | Prospects traités nombre | Devenus clients nombre | Transformation calculée | Point à retenir |
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Salon de Strasbourg · résultats et objectifs S10
Saisissez uniquement les nouveaux résultats de la semaine sélectionnée, sans compter deux fois un même dossier. Les signatures sont déjà incluses dans le CA.
Équipe et objectifs
| Collaborateur / indicateur | Objectif | Résultat ✎ Cliquez pour saisir | Atteintecalculée | Compétences |
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Un indicateur principal par personne. Les couleurs et les pourcentages sont calculés à partir du résultat et de l’objectif. Les observations de compétences sont renseignées lorsqu’un fait est disponible.
↥ Sauvegarder ou restaurer le suivi
Les modifications sont enregistrées sur cet appareil. Les rapports CRM sont renseignés par le manager ; le tableau n’est pas connecté en direct au CRM : importez chaque vendredi l’export Salesforce au format CSV depuis le suivi hebdomadaire.